【2023－10－02　市民来电】：9月30日晚上9点在通城县人民医院停车场停车（鄂L5M518），停了1小时10分钟，出场付费时车牌不是其车牌号，收取了15元停车费，市民进行了申诉，但一直没有处理，市民表示不合理，希望部门进行处理。

【2023－10－07　通城县人民医院】现收到市民黎女士关于通城县人民医院停车场相关事项的投诉，现就相关处理情况回复如下：我院工作人员樊远于2023年10月2日17时07分电话联系黎女士，对于黎女士投诉的收费不合理事情进行解释，可能是系统错误导致收费有误差，现已要求收费承包部门退回黎女士停车费15元，且要求承包部门对道闸进行维护和检修，黎女士对回复表示满意。

10月8日分致电市民回访，市民表示满意。