今年以来，通城县生态环境局围绕经济抓环保，抓好环保促经济的工作思路，进一步深化环保“放管服”改革，弘扬“店小二”精神，强化“服务员”意识，以帮助企业解决实际困难和问题为切入点，从纠正损害经济发展环境突出问题入手，规范管理、着力推动环保系统转变行业作风，实现职能大转变。

“环保部门要转变监管方式，多了解企业建设与生产过程中的困难，多给我们送政策、送技术、送服务……”7月7日，在通城县生态环境局召开的“人人争当店小二”活动企业代表座谈会上，来自平安电工、三赢兴电子、瀛通电子等15家企业负责人畅所欲言，就通城环境保护和营商环境提出了意见和建议。

通城县生态环境局党组书记、局长 刘从洋：当前，由于新冠肺炎疫情冲击，给企业带来了重重困境，我局推行了环境监管正面清单，帮助企业提振发展信心，尽快复工复产。将瀛通电子、三赢兴、平安电工等一批环保手续齐全、设施完善、风险不高和疫情防控相关的企业纳入环境监管正面清单，购置无人机等设备，采取“零见面”的监管方式，做到“无事不扰、有事即到”。

刘局长告诉记者，一段时间以来，企业反映环评手续“耗时长、成本高”等问题较为突出，为切实解决这一问题，通城县生态环境局推行了环评审批告知承诺制和豁免审批清单，对60类项目实行告知承诺制，46类项目实行豁免环评手续，其他项目审批时限一律从30日提速至13日。

通城县生态环境局党组书记、局长 刘从洋：6月份以来，我局先后对投资过亿的锡山城市公园ＰＰＰ项目，通城县二中扩建项目豁免了环评手续，业主在报批当天就办妥了环评豁免手续。对通界高速服务区加油站项目，我局实行了告知承诺制，业主当场就领取了环评批复文件。

通城县生态环境局坚持让“指导优先、先指导、后立案”成为监管执法新常态，坚决纠正环保“一刀切”式关停企业的做法，该局先后指导67家企业完善了环保手续，19家企业升级改造了环保治理设施。

通城县生态环境局党组书记、局长 刘从洋：今年是全国实现排污许可“全覆盖”的关键之年，我局通过业务培训、提供代办服务等形式，帮助全县400余家企业顺利完成了排污许可申报登记，没让企业花一分钱。

下一步，通城县生态环境局将强化监管水平，加大环评改革力度，提高服务质量，拓展服务项目，聚焦企业办事难点、堵点，进一步优化办事服务、简化办事流程、提高办事效率，把优化营商环境、激发市场活力的各项政策措施落实落细，当好企业和群众的“店小二”，全方位服务企业，做到“有呼必应，无事不扰”。