【全媒体记者　周志鹏】8月19日，通城县委副书记、县长杨修伟到县信访接待中心约访信访人员，就企业退休“两参”人员孔某、李某等人反映的退休政策及待遇等信访事项，现场研究解决办法。县政府副县长、县公安局局长余亚林参加。

约访过程中，杨修伟认真听取信访人诉求，仔细查看信访材料，细致地进行政策讲解、情况说明，同时向他们普及信访相关政策，希望信访人员能正确认识自身的权利和义务，在遵守相关法律法规的前提下合理反映诉求，充分相信县委、县政府，积极配合相关部门工作，合力推动问题解决。

杨修伟指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要始终坚持以人民为中心，高度重视群众反映的问题，坚持实事求是，主动担当作为，努力化解信访人反映的问题。要坚持依法依规，找准化解信访矛盾纠纷的关键，确保群众合理诉求解决到位，无理诉求思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，以更务实举措、更过硬作风确保信访维稳各项工作取得实效。