金云、吴钊代表：

你们提出的关于提高基层卫生工作者医疗环境和待遇的建议已收悉，现答复如下：

首先，感谢你们对基层医疗卫生工作者的高度关注和支持。你们的建议提得很好，契合卫生健康事业发展方向。一直以来，我局坚持以人民健康为中心，认真履行部门职责，大力实施卫健强基工程，努力补齐基层卫生的短板。

一、加强典型宣传，弘扬正能量。三年的疫情防控，涌现了一批“舍小家、顾大家”的医务人员，树立了医务工作者的良好形象。每年的“国际护士节”“中国医师节”我局均评选表彰了一批医务人员，特别是在2020的疫情防控中被省市表彰的医务人员有33人，有力推动了在全社会形成尊医重卫的良好氛围。今年4月份，县委宣传部选送的通城“岛上村医”邬号平获评“荆楚楷模”荣誉称号，其典型事迹在全省弘扬、推广。

二是改善职业环境，筑牢基层网底。近年来，我局坚持以推动高质量发展为主题，切实加强基层医疗卫生服务体系建设，职业环境得到改善，服务能力得到提升。投资5000余万元，新建乡镇卫生院发热门诊11个，对麦市等乡镇卫生院进行了装修改造，院容院貌焕然一新；为11家乡镇卫生院分别配置了健康体检车、救护车各1辆；为5家乡镇卫生院添置16排CT。三年来，投资1000余万元，新建村级卫生室13个，对89个村卫生室进行了提档升级改造，为全县166个村级卫生室添置了必要的医疗设备和办公设施。

三是落实政策待遇，关爱医务人员。建立了医疗卫生单位绩效考核制度，近三年，乡镇卫生院正式职工和临时聘用人员平均月工资达4000元、3500元以上，总体水平中等偏上。新冠疫情期间，国家通过核增医务人员一次性绩效，发放临时性工作补助等方式，增加了医务人员部分收入；同时我县出台了落实了到龄离岗乡村医生生活补助、在岗乡村医生养老保险缴费补助政策、严格落实基本公共卫生服务补助、基本药物零差价销售补助，将乡镇卫生院一般诊疗费的标准从10元提高到13元、村卫生室一般诊疗费从5元提高到8元，这些措施都有力地增加了基层医务人员收入。

四是改善医患关系，保障身心健康。建立了医疗纠纷处理机制。大力开展平安医院创建，公立医疗机构医疗责任险参保率100％；完善了医疗纠纷第三方调处机制，增强医疗机构化解风险能力，维护正常医疗秩序，保护医患双方合法权益，促进了社会和谐稳定。同时，建立了以县精神病医院为指导，县直医疗机构心理咨询门诊为依托，乡镇卫生院心理咨询室为网底的三级心理健康服务体系，开设了心理援助热线（0715－4513788），为有需求的医务人员提供心理健康服务、进行干预治疗。

五是加强人才引进，减轻工作压力。疫情期间，全体医务人员全力以赴，克服任务重、人手紧的双重压力，切实做到坚持“两手抓”，一手抓防控维护群众健康，一手抓业务维持单位运转。经过3年6次公开招聘，为乡镇卫生院招聘医务人员124人。目前，11家乡镇卫生院核定事业编制450名，现有工作人员708人，基本能满足后疫情时代乡镇卫生院正常业务运转；目前。2023年招聘145名医务人员工作已启动。同时，医疗机构均实行的是排班制，轮流值守，假期由各用人单位自主调剂、安排，休假期间均未扣除个人工资，有效缓解了基层专业技术人才工作强度和压力。

通城县卫生健康局

2023年8月31日