咸宁12345服务平台服务工单(DH202306290945)

日期:2023-07-26 10:50 字号:

办理单位

通城县自然资源和规划局;通城县

诉求类型

投诉

服务对象

吴先生

来电号码

19072469197

联系电话

19072469197

受理来源

人工电话

所属区域

通城县

诉求时间

2023-06-29 19:23:35

单位/地址


诉求目的

投诉通城县大坪乡来苏村9组山被挖事项

受理

内容

市民来电:其是通城县大坪乡来苏村9组村民,6月29号市民发现村里分给其的山被挖了,项目名:2022年国土整治(中标单位不详),现诉求:要求找到是谁将其的山给挖了,请相关部门核实处理。

回复

内容

通城县自然资源和规划局收到该问题后,局党组立即安排相关工作人员调查。经查,该问题是因该山土质需要改良,相关部门将该山土地进行了更换,使其达到良好的耕种状态,属于国土整治工作。2023年7月3日电话联系了投诉人,投诉人对回复表示满意。

备注


满意度

作风满意度:4星  结果满意度:5星

处理流程

步骤

处理人员

处理时间

处理意见

服务坐席

5032号话务员涂薇

2023-06-29 19:40:24

请审核。

初审岗

值班长 庞银香

2023-06-30 08:52:36

 市民来电要求补充工单信息

服务坐席

5032号话务员涂薇

2023-07-01 07:58:07

请审核。

初审岗

值班长 孟慧玲

2023-07-01 15:29:39

请与来电人核实相关问题并将办理结果反馈!

区热线

通城县审核岗

2023-07-03 08:48:00

请与来电人核实相关问题并将办理结果反馈!

区成员单位

戴静17371507303

2023-07-03 15:39:54

通城县自然资源和规划局收到该问题后,局党组立即安排相关工作人员调查。经查,该问题是因该山土质需要改良,相关部门将该山土地进行了更换,使其达到良好的耕种状态,属于国土整治工作。2023年7月3日电话联系了投诉人,投诉人对回复表示满意。

区热线

通城县审核岗2

2023-07-03 15:42:19

通城县自然资源和规划局收到该问题后,局党组立即安排相关工作人员调查。经查,该问题是因该山土质需要改良,相关部门将该山土地进行了更换,使其达到良好的耕种状态,属于国土整治工作。2023年7月3日电话联系了投诉人,投诉人对回复表示满意。

结果审核

值班长 张乐华

2023-07-03 15:43:44

通城县自然资源和规划局收到该问题后,局党组立即安排相关工作人员调查。经查,该问题是因该山土质需要改良,相关部门将该山土地进行了更换,使其达到良好的耕种状态,属于国土整治工作。2023年7月3日电话联系了投诉人,投诉人对回复表示满意。

回访岗

短信回访岗

2023-07-03 16:35:42

短信回访满意,工单办结!!



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