市住建局：

现将市政协六届二次会议第097号提案提出的《加强住宅小区管理，不断巩固创文成果》办理情况函告如下。

住宅小区是每一位市民生活居住的家园，住宅小区生活环境的好坏直接影响每一位小区居民的生活质量。通城县多措并举狠抓住宅小区管理，为创建全国文明城市奠定良好基础。

一、建立联席会议机制

根据《通城县物业服务和管理实施细则》（隽政办发〔2018〕44号）文件精神，通城县积极建立物业管理联席会议制度，规定组成部门及成员，确定议事内容、议事程序、工作要求，明确对业主委员会和相关部门不依法履行职责内容，督促物业履职尽责，在源头管理环节切实发挥效能，形成与执法部门密切配合、齐抓共管的治理格局，不断提升住宅小区环境品质。对和平社区、金泉路、隽水大道五巷、柳堤三巷等113处影响项目建设的违建偏房及钢架棚等建构筑物，依法进行了强制拆除，对群众反映的银山金城、滨江苑、博仁官场等处的油烟污染问题进行了联合整治。

二、将小区物业管理纳入社区基层治理

通城县结合深入实施党建引领“红色物业”行动，注重发挥国企优势，主动探索国有企业物业服务模式，突出党建引领，对因各类原因导致原有物业企业退出的脱管小区，由通城县隽联城市服务物业有限公司进行兜底服务，脱管小区有业委会的与业委会签订物业服务合同，无业委会的与社区签订物业服务合同，确保“退一家，接一家”，有效解决小区脱管的难题。目前，我县166个小区均已完成“两委”组建，有138个小区党支部书记兼任了业委会主任，实现我县小区基层党组织全覆盖。同时，“按照“物管型捆绑周边小区，城发集团兜底三无小区”的原则，县住建局、城发集团和物业协会对全县127个需要进驻物业企业的居民小区进行了合理安排，其中物业企业帮带47个小区（含23个“部分专物管”小区），城发集团兜底80个小区。物业企业和城发集团已和上述127个小区进行了对接，全部签订了《三无小区委托物业服务协议》，并指导各物业企业制订了物业收费标准，制订了物业企业资金缺口政府兜底方案。

三、加大宣传引导，共创文明之城

针对个别小区出现的乱圈乱占、乱搭乱建等违建行为，组织县城管执法局依法对阳光国际城、习嘉城市坐标、古龙湾一号等小区占用公共绿地建设围栏的违法建筑物进行了强制拆除；同时对群众反映的银山金城、滨江苑、博仁广场等油烟污染问题进行了集中整治，要求商户（餐馆）安装油烟净化器整改到位。聚焦和平社区、金泉路、隽水大道五巷、柳堤三巷等113处影响项目建设的违建偏房及钢架棚等，依法进行了强制拆除，拆除面积5120平方米。结合城市更新行动，在28个老旧小区改造项目设置社会主义核心价值观和创文宣传文化墙，建设7处文化小广场，发动群众积极参与创建工作。强化共同缔造，深入开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，组织动员群众共同缔造美好环境与幸福生活氛围，完成了幸福小区占地面积约4098㎡、总造价约170万元的口袋公园建设，修建了小区养老服务中心、爱心食堂，为400多名老人提供便利服务。

下一步，通城县将进一步推进“共建、共治、共享”。一是将“党建＋工作”放在首位，社区居委会、业委会、物业企业步调一致，通过“双覆盖双提升”活动把党的领导落实到物业企业，督促引导物业企业依法依律做好物业管理工作；二是进一步优化工作体制机制，深入排查问题，梳理群众关注的物业问题。每年邀请物业行业资深讲师对我县物业行业进行专业培训，同时每月组织我县物业企业进行交流，相互学习。三是严格压实责任，落实奖惩制度。制定《通城县物业服务企业信用红黑名单认定及发布制度（试行）》，将列入“红榜”的企业通报表扬，优先推荐其承接物业服务、选聘物业招投标加分项奖励政策，把列入“黑名单”物业服务企业采取相应惩戒措施。

通城县人民政府办公室

2023年5月29日

主管领导丁元华　　　　　　　联　系　电　话4322559

经办人姓名黄星　　　　　　　联　系　电　话4688007